Topik Pertanyaan Umum

Filter by Topic
All
  • All
  • Perkenalan
  • Pertanyaan Teknis + Tema

Butuh bantuan?

Jika Anda mempunyai masalah atau pertanyaan yang memerlukan bantuan segera, Anda dapat mengklik tombol di bawah untuk mengobrol langsung dengan perwakilan Layanan Pelanggan.

Jika kami tidak tersedia, kirimkan email kepada kami dan kami akan menghubungi Anda kembali dalam waktu 20-36 jam!

Perkenalan

Ya, itu akan terjadi

100+ Paket Sertifikat

100+ Templat Pamflet

100+ Paket Mockup

200+ Kartu Kunjungan

200+ Templat Teks Pernikahan

200+ LUT Warna Sinimatik

Paket 1000+ Perpustakaan Grafik

1000+ Koleksi Elemen Efek Cahaya

1500+ Koleksi Logo Terbaik.rar

1000+ Kuas Photoshop

2000+ Logo Emblem Elegan

Paket Tindakan 15000-Photoshop

Paket Plugin Photoshop

Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1/ Unduh paket dari themeforest.net (File dalam format zip)

2/ Ekstrak file yang baru saja anda download (Jangan lupa langkah ini).

3/ Temukan file ini: ella-xxx-sections-ready.zip di folder Ella Sections Ready xxx, lalu Anda hanya perlu mengunggah file ella-xxx-sections-ready.zip ke toko Shopify Anda.

- Jika Anda ingin menggunakan versi Ella RTL. Silakan temukan file ini: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip di folder Ella Sections Ready xxx RTL, lalu Anda hanya perlu mengunggah file ella-xxx-sections-ready-rtl.zip ke toko Shopify Anda

- Jika Anda ingin memasang tema anak, silakan masuk ke folder tema yang sesuai

Untuk menghemat waktu Anda dan menghubungi dukungan kami dengan cepat, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Buat akun staf untuk kami (dengan izin Tema dan izin Pengaturan) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
  • Ambil tangkapan layar atau video untuk masalah yang Anda alami.
  • Tentukan template dan versi mana yang Anda gunakan.
  • Jelaskan dengan jelas cara mereproduksi masalah tersebut.
  • Kirimkan semua informasi (akun staf, tangkapan layar, video, nama dan versi templat, deskripsi masalah, tautan) ke email@domain.com

Ya, kami akan membantu Anda menginstal template jika diperlukan

Ya, benar. Silakan kirim permintaan penyesuaian Anda ke email@domain.com, kami akan memberikan penawaran kami. Terima kasih.

Biasanya kami tidak memberikan dukungan selama akhir pekan, kecuali untuk kasus-kasus mendesak. Dalam kasus ini, Anda hanya perlu menandai “Mendesak” di email Anda, kami akan menghubungi Anda secepatnya.

1/ Buat akun staf untuk kami (dengan izin Tema dan izin Pengaturan) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Ambil tangkapan layar atau video untuk masalah yang Anda alami.

3/ Tentukan template dan versi mana yang Anda gunakan.

4/ Jelaskan dengan jelas cara mereproduksi masalah tersebut.

5/ Kirimkan tiket dukungan di sini: https://halosoft.ticksy.com/ . Tim dukungan kami akan segera menghubungi Anda, mohon bantu kami untuk menunggu.

Pertanyaan Teknis + Tema

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Gunakan teks overlay untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang merek Anda. Pilih gambar dan teks yang berhubungan dengan gaya dan cerita Anda.

Tidak dapat menemukan jawaban yang memuaskan? Hubungi Dukungan